Definitie : relatiemarketing
relatiemarketing
re|la|tie|mar|ke|ting
de -woord
relatiemarketing : uitleg
Relatiemarketing is een vorm van marketing waarbij bedrijven zich richten op het opbouwen en onderhouden van langdurige relaties met hun klanten. Het doel is om de klanttevredenheid te verhogen, de loyaliteit te versterken en de klantwaarde te verhogen door middel van persoonlijke communicatie, waardevolle aanbiedingen en een goede service.
relatiemarketing
Type: zelfstandig naamwoord