Definitie : nakoop
nakoop
na|koop
de -woord (mannelijk)
nakoop : uitleg
Nakoop is het proces waarbij een klant na aankoop van een product of dienst contact opneemt met de verkoper om te vragen om extra informatie, ondersteuning of service. Het doel van nakoop is om de klanttevredenheid te verhogen en de relatie met de klant te versterken.
nakoop
Type: zelfstandig naamwoord