Definitie : contactcentrum
contactcentrum
con|tact|cen|trum
het -woord
contactcentrum : uitleg
Een contactcentrum is een organisatie die telefonische, e-mail, chat of andere vormen van klantenservice biedt. Het doel van een contactcentrum is om klanten te helpen met hun vragen en problemen, en om hen te voorzien van informatie over producten en diensten. Contactcentra worden vaak gebruikt door bedrijven om hun klantenservice te verbeteren en de klantervaring te verbeteren.
contactcentrum
Type: zelfstandig naamwoord
Verkleinwoord enkelvoud: contactcentrumpje
Verkleinwoord meervoud: contactcentrumpjes
Enkelvoud: contactcentrum
Meervoud: contactcentra